Köpvillkor

Allt på sidan är lagervaror och vi skickar din order direkt!

Fraktkostnaden är 29 kr vid order under 1000 kr.
Fraktkostnaden är 39 kr från 1000 kr och uppåt.

Ordrar som är lagda innan kl 15.00 måndag-fredag skickas alltid samma dag.
Din order levereras till dig på 1-3 vardagar. Normalt så får du plaggen dagen efter du beställt!

Visa/MasterCard
Inga avgifter tillkommer.

Faktura
Du får 30 dagar på dig när du betalar med faktura.
Här tillkommer en fakturaavgift på 19 kr.

Klarna konto
Med detta alternativ så får du en samlingsfaktura för alla dina köp.

Mer om köpvillkor

Orderbekräftelse/kvitto
När du genomfört ditt köp skickas en orderbekräftelse till din mejl. Får du ingen orderbekräftelse samma dag som du gjort din beställning ber vi er kontakta oss, då det kan betyda att du skrivit in fel e-postadress. Tillsammans med din leverans får du även en följesedel. När dina varor är packade skickas en bekräftelse via mail.

Personuppgifter
Personuppgifter vi får in i samband med ett köp kommer ej att lämnas ut till tredje part. Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med svenska personuppgiftslagen (PUL). Alla uppgifter är skyddade från externa intrång. Vill du som kund ändra, radera eller få ett utdrag av personuppgifterna så går det bra. Mandel hanterar inga kontokortsuppgifter vid kortköp utan detta sköts av Auriga och de uppfyller kraven för PCI-DSS.

Reklamation
Vi står för returfrakten vid en godkänd reklamation. Finns varan i lager skickar vi en ny så fort vi mottagit varan och godkänt reklamationen. Om varan ej längre finns i lager kontaktar vi dig för vidare hantering av ärendet.
Vi följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer vid eventuell tvist.
Kontakta alltid e-handel@mandeldesign.se vid en reklamation så hjälper vi dig!

Övrigt
Vi följer konsumentverkets regler för e-handel och returer. Man måste vara över 18 år för att handla av oss. Alla priser är inkl. Moms. Vi reserverar oss för eventuella tryckfel, slutförsäljning samt att bilder inte alltid kan återge varornas exakta utseende och färg.

Frågor
Vi svarar på dina frågor inom 4 timmar på vardagar (under arbetstid).
Undrar över något kring byten, returer, återköp så kontakta oss på
e-handel@mandeldesign.se.

Frågor besvaras 9-16 måndag-fredag.