Logga in
Skapa konto
Glömt lösenord
Min profil
Orderinfo
Aktivera presentkort
Logga in
...så sparas dina favoriter på din profil och det blir smidigare att avsluta köp i kassan.
Håll mig inloggad
LOGGA IN
LOGGA IN
Glömt lösenordet
Fyll i din e-postadress.
SKICKA LÖSENORD
Skapa konto
Har du handlat tidigare hos Mandel Design? Då har du redan ett konto kopplat din din e-postadress.
Med ett konto så kan vi ge dig extra bra service.
Håll mig inloggad
SKAPA KONTO

Köpvillkor

Allt på sidan är lagervaror och vi skickar din order direkt.
Vi har supersnabba leveranser. Posten levererar följande vardag i mer än 95% av fallen i hela Sverige.

Fraktkostnaden är 29 kr.
Fakturakostnaden är 0 kr


Ordrar som är lagda innan kl 15.00 måndag-fredag skickas alltid samma dag.
Du får både mail och sms att din order är på väg.

Inga betalningavgifter tillkommer!
Klarna faktura, Bankbetalning, Visa, Mastercard och Delbetalning.

Mer om köpvillkor

Orderbekräftelse/kvitto
När du genomfört ditt köp skickas en orderbekräftelse till din mejl. Får du ingen orderbekräftelse samma dag som du gjort din beställning ber vi er kontakta oss, då det kan betyda att du skrivit in fel e-postadress. Tillsammans med din leverans får du även en följesedel. När dina varor är packade skickas en bekräftelse via mail.

Byten
Kläderna ska vara oanvända med prislappar kvar på plaggen.
Mandel står för fraktkostnaden för det nya plagget som skickas (rea undantaget). Kostnaden för returfrakten står kunden för. Kontakta oss på e-handel@mandeldesign.se om du vill byta storlek.

Returer
Kläderna ska vara oanvända med prislappar kvar på plaggen. Ingen parfymdoft eller sminkfläckar får förekomma. Du har ångerrätt i 14 dagar från att du mottagit leveransen. Inom den tiden så har du möjlighet att meddela att du ångrat dig. Returnerar du plaggen med den bifogade ordersedeln inom 14 dagar behöver du inte höra av dig.
Vid retur betalar man självkostnadspris (vi väger returen). Då returen skickas med varubrev så är maxvikten för varje paket 2 kg.

Vi skickar med en returetikett i leveransen. Returen lämnas sedan in hos ett Postenombud, Företagscenter eller Lantbrevbärare. Du får ett kvitto på att du lämnat in returen.

Har du inte kvar din returetikett? Kontakta oss på e-handel@mandeldesign.se.

Outlösta försändelser
Mandeldesign AB debiterar 200 kr för ej uthämtade paket för att täcka våra kostnader. Om du beställt en vara och ångrar dig efter att vi har skickat ut ditt paket måste du returnera paketet, om du inte skall bli debiterad 200 kr. Självklart får du tillbaka vad varan kostade dig, dock ej eventuella fraktavgifter. Mer info hittar du i köpvillkoren Returer.

Personuppgifter
Personuppgifter vi får in i samband med ett köp kommer ej att lämnas ut till tredje part. Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med svenska personuppgiftslagen (PUL). Alla uppgifter är skyddade från externa intrång. Vill du som kund ändra, radera eller få ett utdrag av personuppgifterna så går det bra. Mandel Design hanterar själv inga betalningar utan detta sköts av Klarna och de uppfyller kraven för PCI-DSS.

Reklamation
Vi står för returfrakten vid en godkänd reklamation. Finns varan i lager skickar vi en ny så fort vi mottagit varan och godkänt reklamationen. Om varan ej längre finns i lager kontaktar vi dig för vidare hantering av ärendet. Vi följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer vid eventuell tvist.
Kontakta alltid e-handel@mandeldesign.se vid en reklamation så hjälper vi dig!

Leveranstid
Vi packar din order samma dag som du gör beställningen om det är en vardag innan 15.00. I annat fall så skickar vi ordern följande vardag. Själva leveransen tar i 95% av fallen bara en dag.

Övrigt
Vi följer konsumentverkets regler för e-handel och returer. Man måste vara över 18 år för att handla av oss. Alla priser är inkl. Moms. Vi reserverar oss för eventuella tryckfel, slutförsäljning samt att bilder inte alltid kan återge varornas exakta utseende och färg.

Frågor
Vi svarar på dina frågor inom 2 timmar på vardagar (under arbetstid).
Undrar över något kring byten, returer, återköp så kontakta oss på
e-handel@mandeldesign.se.

Frågor besvaras 8-16.30 måndag-fredag.